“共享”文明和谐旅游环境 县人民法院“共享法庭”文广旅体服务站成立 2022年02月25日  余青青

  记者 余青青 

  2月23日,县人民法院“共享法庭”文广旅体服务站正式揭牌成立。该“共享法庭”的成立将提升旅游纠纷化解工作的效率和权威,推动我县“共享法庭”全面融入县域社会治理体系。

  据了解,县人民法院“共享法庭”文广旅体服务站将通过“一根网线、一块屏”,把县人民法院专业力量利用“云端”前移至旅游服务管理的最前沿,为调解涉旅矛盾纠纷快速提供权威、全面的法律指导,实现纠纷化解在实时、矛盾控制在源头,有效防止“小事拖大”“大事拖难”等问题。同时,通过矛盾纠纷原地“定纷止争”,进一步直接推动我县涉旅纠纷案件量向“少讼”甚至“无讼”转变,切实提高千岛湖旅游市场的品质品牌。

  为何要在县文广旅体局成立“共享法庭”?“淳安是国家级旅游度假区,每年吸引大量的外地游客来千岛湖观光度假,我们一直思考如何发挥好司法职能,更好服务和保障我县旅游业发展。所以,我们计划在文广旅体局共建以解决旅游投诉纠纷为主的‘共享法庭’,得到了县文广旅体局的大力支持,而且县文广旅体局还自加压力,高标准、高质量建设。”县人民法院相关负责人说。

  下一步,县人民法院将与县文广旅体局携手“共行”,实现法律保障与旅游产业发展的“共联”、法治环境与千岛湖旅游品牌的“共建”、社会秩序和旅游文明的“共治”,真正让游客、市民和全体旅游从业者、管理者、服务者“共享”文明和谐有序的旅游消费环境。