通讯员 王玲

　　连日来，我县昊原社会工作服务中心的社工们奔忙于各个村落的居家养老服务照料中心，竭力帮助各中心实现规范化服务，为老人们的幸福晚年保驾护航。大至无障碍坡道设立，灭火器、燃气泄漏报警器及监控设备安装，洗衣房配备的监督，小至食品留样、台账书写、各类标志标牌上墙的规范引导，昊原社会工作服务中心的社工都一丝不苟地完成。

　　“这过程中也有很多小困难，照料中心的工作人员大部分都文化水平不高，一开始很抵触像台账记录这类涉及文字的东西，觉得这就是多余的，也是不可能完成的任务。我们就像哄小孩似的一点一点地教他们，多鼓励少指责，几周下来，他们也都做得很好了。”社工们说，“他们对食品留样特别反感，觉得没必要还浪费，不过我们都不厌其烦地把利弊讲给他们听，几周下来慢慢地也就规范起来了。”

　　浪川乡芹川村的居家养老服务照料中心老年食堂的工作人员说：“食品留样、老年人活动、老年人就餐，还有餐具消毒这些记录我都会做了，我会如实填写情况，也会把食品留样做好，非常感谢你们这么耐心仔细地教我，之前我都稀里糊涂的，现在你们在我就安心了。”一旁的村民也笑道：“你们经常来真好啊，我们很放心，饭菜都有48小时留样了。我们在这食堂有安全、新鲜、可口的饭菜吃，另外还有活动、康复、休息等配套区域，以后我们打算一直待在这里了！”

　　目前，昊原社会工作服务中心的居家养老服务照料中心规范化指导覆盖里商、浪川、石林三个乡镇40余个村。“我们将严格按照民政部门的要求，帮助各个居家养老服务照料中心规范上墙标识标牌、规范登记各类台账，确保其食品安全、各功能区的配备完善，并不断提高服务品质，让老年人放心、舒心、安心。在初期建立好规范后，今后我们每周将进行一至两次的常态化监督指导服务。”昊原社会工作服务中心负责人表示。